על פי נתונים של ארגון הבריאות העולמי (WHO) לאחד מכל 160 ילדים יש הפרעה בספקטרום האוטיזם (ASD), הסובלים מבעיות תפקוד עצביות ומוחיות, המפריעות לאינטראקציות החברתיות והתקשורת שלהם.
ילדים הסובלים מהפרעה זו עלולים לעיתים לסבול משבר, אשר מופיע לרוב כאשר הם לחוצים או מוגזמים מדי. זה מה זה קרה לילד עם אוטיזם בעת ביקורו בפארק שעשועים, אך עובד רץ לעזרתו וליווה אותו עד שהמשבר שלו הסתיים.
לנור קופלמן היא אמו של ראלף, ילד בן 9 הסובל מאוטיזם. היא ומשפחתה ביקרו בפעם הראשונה בפארק השעשועים אולפני יוניברסל בפלורידה, ארצות הברית, אז לקטנטן היה משבר בגלל סלידה שהייתה לו כשהיו שם.
אצל תינוקות ועוד המספרה ששכבה על הרצפה לגזור שיער של ילד עם אוטיזם שנמלט תמיד ממנוהאם שפורסמה בחשבון הפייסבוק שלה, ומספרת את סיפור מה שקרה באותו יום, יום שלפי דבריה, היא לעולם לא תשכח, במיוחד התערבותו וחביבותו של ג'ן ווכלכל, מעובדי הפארק.
"אני רוצה לשתף אתכם במשהו מיוחד להפליא. יום שלעולם לא אשכח"לנורה מתחילה לספר, ומסבירה את זה זו הייתה הפעם הראשונה שבנו ראלף ביקר בפארק ההוא, ושהיא הייתה גאה להיות משפחה "נוירו-דיברסאית" מכיוון שיש לו אוטיזם.
למרות שהוא נפלא, אוהב, אדיב וחכם, לראלף לפעמים יש קשיים (אין לכולנו?). כאשר הוא נלחם יתר על המידה, לפעמים יתכן שיש לו משהו המכונה "משבר אוטיסט". יש אנשים שאינם משכילים בנושא אוטיזם עשויים לראות בזה התפרצות זעם. אבל המציאות היא שזה לא מעשה של ילד מפונק ושובב. זו קריאה לעזרה. זו הדרך של ראלף לומר "אני לא יודעת לשלוט על ויסות הרגשות שלי כרגע. אני זקוק לעזרה, בבקשה! אני מפחד! אני מרגיש מוצף! אני רוצה להרגיש טוב יותר אבל אני לא יודע איך לעשות את זה." ואז, ג'ן הופיעה להצלה
לאחר מכן ממשיכה לנורה להסביר את הסיבה לכך שראלף עבר משבר שבסופו של דבר שכב על רצפת הפארק. מסתבר ש הילד הקטן חיכה כל היום לעלות על משחק ספיידרמן שהיה בסוף סיורו במקום. לאורך כל היום הוא שאל את הוריו מתי זה יהיה התור לעלות על האטרקציה ההיא, עליה הם ענו שבקרוב הם יגיעו אליו וזה בזמן שהוא נהנה מהמשחקים האחרים.
"הוא היה סבלני מאוד במשך זמן רב. הכי סבלני שיכול להיות"אומרת לנוורה. לבסוף, כשהגיעו למשחק שראלף חיכה לו כל כך הרבה, הם העבירו את המסעות המיוחדים שלהם כדי לא להידרש לעמוד בתור הם הלכו לחכות לתורם למקום קרוב למשך 15 דקות.
ההמתנה שיגעה אותו! אך הוא עשה כמיטב יכולתו כדי להסדיר זאת בכלים שניתנו לו לאורך השנים, בזכות מוריו וצוות הטיפול שלו בבית הספר לצרכים המיוחדים שלו. כולם, והוא, מדהימים.
כשחזרנו סוף סוף למשחק, הוא קפץ משמחה. הוא חשב "אה, וואו! הנה אנחנו! סוף סוף!" והם היו צריכים לראות את החיוך על פניו. זה היה מדהים. ואז, כאשר התור שלנו ללוח התקרב והוא יכול היה לראות הכל, הם העבירו לנו את החדשות שהמשחק התקלקל. כולנו התבקשנו לעזוב את המקום. וראאלף הבין איבד את קור רוחו (לא היית עושה את זה?). אני ובעלי מכירים את הסימנים. אנו יכולים לראות את זה מגיע, כמו רכבת שעומדת. ועדיין לא יכולנו שלא. לא היה עוד לאן ללכת. משבר האוטיזם עמד לקרות. והתרחשו.
בתינוקות ועוד: אז העולם רואה ילד עם אוטיזם: תכניס את עצמך לדקהואז ראלף השליך את עצמו על הרצפה, בעוד כל האנשים ניסו לעזוב את אזור המשחק, בוכים, צעקים והיפנטילציה. ובעוד שלנורה ניסתה להרים את בנה מהקרקע כדי להימנע מרמוס ואנשים יכלו לעזוב, ג'ן, עובד מקומי, הופיע בריצה.
היא אמרה לי להשאיר את זה על הרצפה אם הוא צריך להיות שם. ואז הוא עשה את זה. הוא שכב על הרצפה יחד איתו. הוא עמד בשקט לידו בזמן שהוא בכה בצורה בלתי נסבלת, ועזר לו לנשום שוב. הוא דיבר בשלווה, ובעוד שהוא בכה וצווח, היא אמרה לו בעדינות להוציא את הכל.
הוא אמר לאנשים להמשיך להסתובב סביבם, להפסיק להסתכל. ואז הוא אמר לו שזה בסדר להיות עצוב ולהרגיש כך. היא הבינה. היא תרגיש באותה צורה. רגשותיו קיבלו תוקף. והיא אמרה לו שהוא יכול לשכב איתה שם כל עוד זה ייקח עד שירגיש טוב יותר.
בסופו של דבר, ראלף הרגיש טוב יותר ושניהם קמו מהאדמה. ג'ן אמר לו שהוא יכול לקחת משהו מחנות המתנות כדי לגרום לו להרגיש טוב יותר, והוא בחר מחברת קטנה עם עט ואביזר ספיידרמן. היא אמרה לו שהיא יכולה לקחת משהו בעל ערך גדול יותר והציעה צעצועים יקרים אחרים, אבל הוא ענה רק "לא תודה אני בסדר"ולהפתעת אמו, ראלף חייך והודה לג'ן על הכל.
לנורה מסבירה שאחרי המשבר היא דיברה עם ג'ן והיא אמרה לו את זה כל אנשי הפארק עורכים הכשרה מיוחדת לטיפול באנשים עם אוטיזם, כמו גם צרכים מיוחדים אחרים. לאחר שנפרדה ממנה, כל המשפחה הלכה לאזור שירות הלקוחות כדי להודות להם על מה שג'ן עשתה למענם, ועל מה זה היה חשוב לכל כך, במיוחד לראלף.
בתינוקות ועוד החוויה היקרה והקסומה שהעניק סנטה לילד עם עיוורון ואוטיזם לבסוף, לנורה מודה שוב לג'ן וממנה עובדים אחרים באזורים שונים בפארק, מי הם היו ידידותיים ומכילים לחלוטין ושירתו את צרכיו של ראלף בצורה מרגשת באמת, ומבקש לחלוק את סיפורו כדי להכיר בכל אותם אנשים נהדרים.
החוויה של ראלף ומשפחתו היא סיפור של אהבה, הכלה ואמפתיה, משהו שכל המשפחות של אנשים עם אוטיזם צריכות להרגיש באשר הן הולכות. בזכות ההדרכה שהעניקה החברה לעובדיה, ועל ידי טוב לבו של ג'ן, ניצל יומו של ראלף והמשפחה עשתה ביקור נעים בפארק השעשועים ההוא, למרות שלא הספיקה לגרום לקטנה להתקדם. המשיכה שרציתי.
