לאיקאה היסטוריה שחורה עם אחד מריהוט האייקונים שלה. אחראית שידה MALM, שרבים מכם כנראה יהיו בבית מותם של שמונה ילדים בארצות הברית. הקטנטנים הם מתו כתושים כשהריהוט נפל עליהם, או בגלל עוגן חלש, או ישירות בגלל שהוא לא מעוגן לקיר.
המקרה האחרון, השמיני, היה ילד בן שנתיים שנפטר במאי (על אף שידוע כעת) מהמכה שספגה כאשר הרהיטים נפלו עליו בזמן שהוא תנומה.
אם כי אזהרת בטיחות לסגירת הרהיטים לקיר כלולים בהוראות ההרכבה, ישנם הורים רבים שמתעלמים ממנה.
כאשר המגירות מסודרות בצורת סולם, הילדים מטפסים, ואינם מעוגנים לקיר, המשקל גורם לילד להילכד מתחת. זה קרה במקרה זה בו תינוק בן שנתיים מציל את אחיו התאום מלהימחץ על ידי שידה (וידיאו).
זה יכול לקרות גם שיש לו משקל רב לשאת וכשלא מעוגנים כראוי הוא יכול להטות, לרסק את הילד שאולי מולו.
בארצות הברית ילד נפטר כל שבועיים עקב פגיעות שנגרמו כתוצאה מנפילת הרהיטים עצמה או בגלל חפצים שהיו עליהם, כמו טלוויזיות, מכשירים וכו '
שבעת המקרים האחרים:
לאחר שני מקרי המוות הראשונים, איקאה הוציאה התראה דחופה והציעה עוגנים בחינם ללקוחות. לאחר המוות השלישי הוא המשיך לסלק 35 מיליון מגירות בארצות הברית ובקנדה, אם כי מבחינה הגיונית עדיין יש ריהוט בשימוש.
בשלושת מקרי המוות הללו הגישו המשפחות תביעה בטענה כי עיצובן של השידות אינו בטוח, מה שהפך אותן "לא יציב" ו"הפוך בקלות ", ואיקאה נאלצה לשלם 48 מיליון יורו למשפחות.
ביוני 2016 התגלה מוות רביעי ב -2011 והתגלה עוד שלושה מקרי מוות קודמים בגלל שידה זו של איקאה בשנת 1989, 2002 ו- 2007.
ובספרד?
בארצנו שידה MALM היא אחד המוצרים הנמכרים ביותר של מותג הרהיטים השוודי, אולם לאחר שידע על מקרי המוות, איקאה ספרד החליטה לא למשוך אותה והיא עדיין במכירה בחנויות. החברה הודיעה כי למרות שהם ממשיכים למכור בספרד, אותם צרכנים שרכשו אותו ולכן רוצים, יוכלו להחזיר את המוצר.
איקאה חוזר "לשכפל את פרוטוקול המודעות עם הודעות בחנויות, באתר האינטרנט שלנו ומציע ערכות אבטחה נוספות לאלו שכבר מגיעים במוצרים שלנו."
על פי הצהרה שהחברה הודיעה ביוני בשנה שעברה:
בספרד המוצר לא יבוטל אך הוחלט לשכפל את פרוטוקול המודעות עם הודעות בחנויות, באתר האינטרנט שלנו ולהציע ערכות אבטחה נוספות לאלו שכבר מגיעים במוצרים שלנו. וכנקודה נוספת, על ידי פנייה לספקי השירות שלנו להעלאת המודעות לבעיית האבטחה, במטרה להדגיש את הלקוחות בצורך לאבטח את המוצר לקיר.
זו אינה בעיה של המוצר עצמו, אלא של אמצעי הבטיחות שיש לנקוט בשימוש ברהיטים. עבור החברה, בנים ובנות הם האנשים החשובים ביותר בעולם ובטיחות המוצרים שלנו היא בראש סדר העדיפויות שלנו. מכאן כל האמצעים שמטרתם העלאת המודעות או הבטחת הבטיחות בשימוש ברהיטים.
