פישר-פרייס מסלק בספרד את כל דגמי הערסל שגרמו למותם של מספר תינוקות בארה"ב

רק לפני מספר ימים הדהדנו להצהרה שפרסמה נציבות הבטיחות למוצרי צריכה (CPCS) של ארצות הברית, והודיעה על נסיגה מיידית של כל הדגמים של ערסל Rock'n Play Sleeper מ- פישר-פרייס, לאחר שהתייחס לשימושו למותם של יותר מ -30 תינוקות.

אבל כעת ההתראה קפצה לארצנו, כי פישר-פרייס החליטה לפרוש מרצון מודל זה מהשוק העולמי. אנו מסבירים את הסיבות ומה עליכם לעשות אם יש לכם את הערסל הזה בבית.

התראה שעלתה בארצות הברית אך התפשטה ברחבי העולם

בתחילה, המותג פישר-פרייס יחד עם ה- CPCS התריע בארצות הברית על השימוש הנכון בדגם הערסל של רוק'ן פליי סליפר, כפי שרשמו עשרה מקרי מוות בקרב תינוקות כתוצאה משימוש לא נכון.

בתינוקות ועוד, ארצות הברית מתריעה על שימוש נכון בערסל נדנדה פישר-פרייס לאחר מותם של עשרה תינוקות.

עם זאת, ימים לאחר מכן הודיעו אנשי CPCS על הנסיגה המיידית של הדגם הזה, שכן מאז שוחרר ה- Fisher-Price Rock'n Play Sleeper בשנת 2009, יותר מ -30 תינוקות נהרגו בגלל נפילות מהערסל , חנק או יצור חנק בעת פנייה.

מאז היו ספקות רבים שהעלו צרכני מוצר זה במדינות אחרות מחוץ לארצות הברית, מה שהביא את המותג לקבל את ההחלטה מרצון של למשוך את כל דגמי Rock'n Play Sleeper מהשוק העולמי.

"בימים האחרונים, כמה שאלות עלו על ה- Rock'n Play Sleeper של פישר-פרייס. אנו תומכים בבטיחות המוצרים שלנו. "
"עם זאת, עקב אירועים מסוימים שדווחו בהם נעשה שימוש במוצר בניגוד לאזהרות הבטיחות וההוראות, החלטנו לבצע נסיגה מרצון מ- Rock'n Play Sleeper בשיתוף עם נציבות בטיחות המוצר. של הצרכן האמריקני "- נכתב בהודעת הפרסום שהוציא המותג.

באיחוד האירופי, נסיגה זו חלה על הדגמים הבאים:

FWX18- פישר-פרייס® רוק'ן פליי סליפר אוטומטית
DMJ24- Fisher Price® Auto Rock'n Play Sleeper-Wind-Windmill
FHW34- פישר-פרייס® Deluxe Auto Rock'n Play מרגיע אבן מושב-אי
FHW33- פישר-פרייס® מושב מרגיע של רוק אן פליי-אקווינה
FNR95- פישר-פרייס® Deluxe Rock'n Play Sleeper-Comfy Cloud

לפיכך, פישר-פרייס מבקש מההורים והמטפלות להשתמש בכל אחד מדגמי Rock'n Play Sleeper עם התינוק שלהם להפסיק להשתמש במוצר.

מה עליך לעשות אם יש לך דגם ערסל זה?

כפי שציינו זה עתה, הדבר הראשון שעליך לעשות אם יש לך אחד מהדגמים שתוארו הפסק להשתמש במוצר. פישר פרייס הודיעה לצרכנים כי היא תחזיר את מלוא הסכום של כל רוק'נ פליי סליפרס שנרכשו באיחוד האירופי בשנתיים האחרונות.

אם קנית אחד מהדגמים האלה של ערסלים בחנותעליך ליצור קשר עם מחלקת שירות הלקוחות של Mattel במדינה בה רכשת את המוצר. אם זה היה בספרד עליך ליצור קשר על ידי לחיצה כאן.
אם רכשת את המוצר באופן מקווןעד כה המותג נתן הוראות עבור FWX18- Fisher-Price Auto Rock'n Play Sleeper. במקרה זה, המפיץ יצור קשר עם הצרכנים באמצעות הדוא"ל כדי לספק הוראות כיצד להמשיך להחזר.

צרכנים שרכשו דגמי Rock & Play Sleepers מקוונים אחרים צריכים לפנות למחלקת שירות הצרכנים של מאטל במדינת האיחוד האירופי בה הם נרכשו.